Referência na macrorregião Meio-Oeste, o Hospital Universitário Santa Terezinha (HUST) inicia o mês de junho com mais um dado positivo: a Instituição completa seis meses sem internações de pacientes nos corredores.

Conforme o diretor geral, Doutor Jovani Antônio Steffani, o registro reflete um trabalho intenso de gestão de leitos e setores internos, como Urgência e Emergência, Unidade de Terapia Intensiva (UTI), Clínica Médica e Clínica Cirúrgica. Além disso, muitos processos foram reformatados.

— É fato que o HUST está pequeno para a demanda, mas, com a gestão interna proposta pelas novas gerências Hospitalar e de Enfermagem e pelos coordenadores médicos dos setores, com mediação do Sistema Único de Saúde (SUS), que inclui os hospitais de retaguarda, a Regional de Saúde e os municípios, foi possível fazer uma reengenharia dos processos — ressalta o diretor.

A iniciativa, segundo o Doutor Jovani, resultou em melhorias no acolhimento, na segurança do paciente e na qualidade dos serviços prestados pela unidade, além de melhores condições de trabalho aos profissionais da Saúde e dos setores Administrativo, Copa, Higiene e Limpeza.

O objetivo, agora, é orientar a população para procurar o HUST somente em casos de urgência ou emergência. As demais consultas, como dor, febre e investigações de doenças, devem ser realizadas pelas Unidades Básicas de Saúde. Nesse sentido, uma campanha deve ser viabilizada visando esclarecimentos sobre os atendimentos.

— Não se pode confundir a Urgência e Emergência como um pronto atendimento ou um setor para realização de exames de investigação, diagnósticos e tratamentos. Isso promove o desvio da função e sobrecarga, além de impossibilitar a manutenção do foco, colocando em risco as pessoas que de fato precisam de atendimento de urgência — enaltece a gerente hospitalar do HUST, Marisa Langer.

Mayelle Hall

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