Jor. Adelcio Machado dos Santos

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Jor. Adelcio Machado dos Santos

.A Teoria das Relações Humanas surgiu em decorrência de estudos e realização na fábrica de equipamentos telefônicos localizada em Hawthorne, Estados Unidos. Os estudiosos que se destacaram nessa escola foram Elton Mayo, Kurt Lewin, e Chester Barnard.

De acordo com Ribeiro (2003), a Teoria das Relações Humanas resultou da necessidade de corrigir a tendência à desumanização no trabalho pela aplicação de métodos excessivamente rigorosos, pautados em estudos científicos precisos aos quais os trabalhadores eram eram relatados, sendo inviabilizados de dar sua contribuição .

De acordo com Muniz e Faria (2001), uma das características relevantes a todas as escolas pertencentes à era clássica diz respeito ao modelo organizacional entendido como um sistema formal de estrutura linear de níveis de autoridade, divisão do trabalho em unidades departamentais e com sistema de comunicação vertical simples.

Ademais disso, as relações da organização eram concebidas de forma mecanicista, com centralização da autoridade para efeito de controle e dependência de conformidade a fim de impor uniformidade.

No âmbito organizacional, predominava uma cultura direcionada para o passado e para a conservação das tradições e valores ao longo do tempo.

Os padrões eram considerados simples recursos de produção, juntamente com outros recursos organizacionais, como máquinas, equipamentos e capital, dentro da concepção dos três fatores básicos de produção, a saber: natureza, capital e trabalho.

Na era clássica a administração das pessoas era chamada de "Relações Industriais".

 O movimento das relações industriais foi criado pelo surgimento dos sindicatos dos trabalhadores, determinando mudanças na administração de pessoal das empresas, desenvolvendo as atividades se restringiam às rotinas de pessoal orientadas pelo enfoque legal e disciplinar (GIL, 1994).

Acerca do assunto, Morales (2002) comenta que foi no início do século XX que o Departamento de Recursos Humanos, como setor definido da ciência da administração, teve seu aparecimento, com evolução rápida na década de 20.

Nesse período, pode-se destacar o fortalecimento do movimento sindical, o qual emerge como uma defesa às situações negativas de ordem econômica e social, causadas pela Revolução Industrial, auxiliando grandemente a institucionalização dos setores de pessoal nas associações, gerando uma atenção específica no tratamento do fator humano no trabalho.

Também período aquele constatava-se a carência de mão-de-obra, decorrente da Primeira Guerra Mundial, fator este que contribuiu para o reforço da necessidade dos setores de Recursos Humanos. Na abordagem de Morales (2002), essa primeira configuração da Administração de Recursos Humanos é assim caracterizada:

É fácil deduzir que, como atividades iniciais neste novo órgão, eram voltadas para um regime paternalista de bem-estar social, numa tentativa de impedir uma hostilidade sindical, sendo este o período inicial da Administração de Recursos Humanos, sem que tange ao controle de pessoal , na administração salarial, no recrutamento e no começo das atividades de formação sistemática de pessoal.

Jor. Adelcio Machado dos Santos

 (MTE / SC nº 4155 - JP)